2016-10-17更新发布已浏览1286已过期

客服专员

销售品牌:广汽本田;本田;理念;
  • 公司地址:苏州市吴东路1299号
  • 联系人:夏先生
  • 邮箱:88511325@qq.com
  • 联系电话:13862425034
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:
  • 工作年限:不限
  • 学历要求:不限
  • 年龄:不限

岗位描述

1、女,声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、性格开朗,外向,较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;
3、熟练使用办公软件(word,excel等);
4、完成有关报表的制作及上报领导。
 

公司介绍

  

  苏州本旺汽车销售服务有限公司成立于2002年4月16日,是从苏州6家竞争者中经过激烈竞争脱颖而出,获得销售许可权的。苏州本旺是广州本田集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈为一体的4s特约服务店,坐落在苏州东环南路288号,占地15亩,拥有宽敞、明亮、优雅的汽车陈列展示厅与办公室,销售的产品包括广州本田旗下的雅阁、飞度和奥德赛。
  如果说本田汽车是凭着强大而先进的国际生产工艺和技术设备,诠释着汽车制造的独特见解的话,苏州本旺则通过自己不懈的努力和完善的售后服务,延续着这一品牌的辉煌。
  苏州本旺拥有先进的专业汽车保养、维修设备,充足的原厂纯正零配件,高效率的电脑通讯网络系统和高素质的各类汽车专业人才,将国际优质管理理念运用到整个经营中,营造出沟通无止境的服务氛围。
  本旺拥有完善的销售网络和服务体系,为顾客提供包括整车销售、银行按揭、上牌、年审、保险、理赔、24小时救援等在内的一条龙服务――
  本旺率先与保险公司建立了诚信服务关系。对于本旺的理赔,保险公司一律认可,并尽可能在最短的时间里完成理赔,省去了顾客的奔波之苦;
  本旺设立了24小时汽车救援热线。顾客在任何时候电话求助,维修人员都会在最短的时间内赶到现场,提供服务;
  为了让每一位顾客都能了解到新车性能,每款新车上市前,本旺都要把业务员送到本田总部进行培训……
  自开业以来,苏州本旺始终关注人、车、自然的结合,恪守诚信经营、优质服务的宗旨,事业从无到有、从弱到强,走上一条健康发展的道路。四年来,整车销售达6000台,实现销售7.6亿元,上交国家税收888万元,为地方提供就业岗位60多个,成为苏州汽车销售领域的佼佼者。企业也因此获得了多项荣誉称号――
  2003年3月,本旺被中国保护消费者基金会、中国技术监督情报协会和中国质量诚信促进会推荐为消费者满意单位;
  2003年4月,本旺经苏州市民投票,荣膺苏州心目中的十大品牌形象;
  2004年7月,本旺被确认为中国工商银行苏州分行年度信用a级企业;
  2005年,本旺被中国质量诚信促进会评定为aaa质量诚信会员;
  2005年11月,本旺被苏州市政府授予重合同守信用企业称号……
  最值得本旺人骄傲的是,由于本旺的带动作用,东环南路吸引了众多汽车品牌来此投资建厂,昔日冷落的土地如今成为了苏州人气最旺的汽车品牌一条街。

应聘技巧