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苏州车网 > 汽车人才 > 服务顾问
2018-04-16更新发布已浏览1188次已过期

服务顾问

苏州亿龙汽车销售服务有限公司（东风本田） 会员商家
销售品牌：东风本田;
  • 公司地址：苏州市相城区太阳路2988号
  • 联系人：杨小姐
  • 联系电话：18015512783
  • 薪资待遇：面议
  • 招聘人数：1名
  • 工作年限：不限
  • 学历要求：中专及以上
  • 年龄：不限

岗位描述

1、严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、接待客户与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书；
3、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
4、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
5、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
6、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
7、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
8、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
9、与客户建立良好关系，积极开拓市场。

 

公司介绍

　　
　　苏州亿龙汽车销售服务有限公司是东风本田汽车有限公司在苏州市授权代理东风本田系列汽车的特约销售服务4S专营店。公司位于相城区太阳路3029号，太阳路与苏虞张交叉口（相城国际汽车城），紧挨着中环高架，地理位置优越，交通便利，公司总投资5000万元，占地面积15000平方米，它的落成也填补了东风本田品牌在苏州北部区域的空白。 　　
　　苏州亿龙汽车销售服务有限公司集整车销售、零部件供应、车辆维修与保养、金融与保险、汽车精品销售与美容、二手车置换等多业务综合经营为一体，拥有一个专业化的销售服务团队，以梦想作为发展的源动力，秉承东风Honda“以人为本”的企业理念，坚持以“诚信第一,客户至上”为宗旨，一切以客户的需求为中心，提供专属于客户个人的完美服务，不断提高服务质量，让客户体验到苏州亿龙东风本田4S专营店所拥有的一整套现代化规范的销售和售后服务。
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