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苏州车网 > 汽车人才 > 服务经理
2015-08-21更新发布已浏览590次已过期

服务经理

苏州和奥汽车销售服务有限公司 会员商家
销售品牌：进口奥迪;一汽奥迪;
  • 公司地址：苏州市高新区长江路671号（太湖高架长江路出口往北500米）
  • 联系人：邱小姐
  • 邮箱：hr@szha-audi.com
  • 联系电话：0512-81886220
  • 薪资待遇：面议
  • 招聘人数：
  • 工作年限：不限
  • 学历要求：大专及以上
  • 年龄：不限

岗位描述

1、根据厂家下达的任务结合集团公司战略，制定售后战略和售后计划，并监督执行； 
2、了解市场动态，制定和更新服务策略； 
3、客户开发与管理； 
4、标准、流程的实施与控制； 
5、管理并协调售后服务各部门工作； 
6、负责本部门与其他部门的协调工作； 
7、维护和拓展对外业务合作关系； 
8、团队建设和人员培养； 
9、向厂家与集团公司汇报经营和管理工作。 

 

职位要求

1、具有大专以上文化程度，汽车、营销、管理等专业；
2、具有主动的、优秀的领导能力，有现代、先进的管理理念；
3、具有丰富的服务工作经验和社交能力以及管理经验、较强的产品知识；
4、能对服务市场动态进行分析，了解厂家的商务政策、对竞争对手做出市场分析，市场营销意识强；
5、能熟练的操作计算机；
6、具有管理经验，较强的语言表达能力和组织、沟通、协调能力；
7、掌握汽车维修知识、具有汽车驾驶执照；
8、能够深度理解客户满意度的意义，提高店的客户满意度；
9、初步的财务知识；
10、可以处理一般客户投诉。

 

公司介绍

　　

　　苏州和奥汽车销售服务有限公司是经一汽大众奥迪授权的特许经销商，公司成立于2011年，占地面积约11000余平方米。公司坐落于享有“东方威尼斯”之称的苏州古城西北侧，地处长江路与太湖大道交叉口，紧邻苏州市车管所，交通极为便利；周边人文荟萃，环境优越，东接比萨斜塔-虎丘，南毗千年古刹-寒山寺，西濒碧波万倾的太湖，北依文化名镇-浒墅关，得天独厚的地理位置为公司的发展提供了良好的条件。

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