2017-03-21更新发布已浏览542已过期

续保专员(新区店)

销售品牌:进口奔驰;北京奔驰;梅赛德斯-AMG;迈巴
  • 公司地址:木渎中山东路159号
  • 联系人:张小姐
  • 邮箱:zhaopin@szhx-benz.com(简历请附上照片)
  • 联系电话:0512-66679653
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:
  • 工作年限:2年以上
  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、负责客户保险相关的投保,续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务招揽及统计分析;
5、客户现场投、续保业务的受理;
6、维系好与保险公司的合作关系;
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
10、解决续保客户关于保险业务的投诉;
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。  

 

职位要求

1、大专及以上学历,保险或市场营销专业优先;                                                                                        
2、具有良好的协调沟通协调能力、团队合作精神及顾客服务意识;                                                  
3、具备一定的保险相关产品知识和法律法规,具备客户关系管理方面的相关知识,具备客户销售和电话销售知识;
4、具备2年及以上续保相关行业工作经验。

公司介绍

  

  苏州海星汽车销售服务有限公司筹建于2006年7月,历时近十个月的精心建造得到了北京奔驰-戴姆勒克莱斯勒和梅赛德斯-奔驰(中国)的共同授权。
  苏州海星汽车销售服务有限公司占地12000平方米,展厅面积1000平方米,维修车间拥有18个工位,总投资4000万元。作为苏州地区营业面积最大的奔驰销售维修服务3s店,公司配备了符合梅赛德斯-奔驰要求的各种先进的检测检修设备,并储备了纯正的梅赛德斯-奔驰原装零部件。公司的销售、维修服务人员都通过了梅赛德斯-奔驰培训中心严格的专业培训,同时公司还外聘一批拥有多年奔驰维修经验的专家,完全符合了梅赛德斯-奔驰对其品牌汽车服务人员的要求。
  我们致力于引进世界最高水准的梅塞德斯――奔驰客户服务体系,传承奔驰“星徽理念”,使客户在从购车开始到保养维修的整个过程中都可以获得完美的体验,并且能够在梅赛德斯-奔驰特有的服务理念与文化氛围之中,享受梅赛德斯-奔驰的全球化服务承诺。

应聘技巧