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苏州车网 > 汽车人才 > 售后经理
2017-05-09更新发布已浏览775次已过期

售后经理

苏州广特汽车销售服务有限公司（长安马自达） 会员商家
销售品牌：长安马自达;
  • 公司地址：苏州市相城区太阳路3027号
  • 联系人：张小姐
  • 邮箱：mazda06@sz-mazda.com
  • 联系电话：18015516810
  • 薪资待遇：面议
  • 招聘人数：1名
  • 工作年限：5年以上
  • 学历要求：大专及以上
  • 年龄：不限

岗位描述

1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。

职位要求

1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。

公司介绍

　　
　　苏州广特汽车销售服务有限公司是苏州第三家长安马自达4S店，展厅坐落于相城区太阳路2988号，太阳路与苏虞张交叉口往东200米，紧挨着即将通车的中环高架，地理位置优越，交通便利，它的落成也填补了长安马自达品牌在苏州北部区域的空白。
　　作为苏城最大的长安马自达旗舰店，苏州广特4S店营业面积达10500余平方米，展厅面积约1300平方米，公司奉行以人为本、诚信高效、求实创新、持续发展的经营理念，坚持服务至上、顾客第一的服务理念，并拥有一整套全新现代化的维修设备和经过严格培训的专业员工，致力于让消费者充分感受和拥有世界级高档品牌汽车的驾乘乐趣！
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