2017-06-19更新发布已浏览394已过期

客服主管

销售品牌:林肯;
  • 公司地址:吴中经济开发区尹南路377号
  • 联系人:金经理
  • 邮箱:hrm_szmd@163.com
  • 联系电话:0512-67082187
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:1名
  • 工作年限:不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、协助林肯体验总监,进行经销商客户关系的方案、计划等的制定;
2、协助处理重大的顾客投诉,并跟进投诉处理的客户反馈;
3、确保CRM平台的应用稳定,并定期进行系统检查;
4、贯彻实施客户跟进方案,确保客户满意;
5、主导客户资料的汇总整理与更新工作6对接集团工作事宜等。

 

职位要求

1、具有CRM经理经验一年以上;
2、具有大专及以上文化程度和管理协调能力;
3、仪表端正,举止大方,形象气质佳;
4、具备出色的计划、组织、协调和实施能力;
5、具有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
6、有较强的协调能力和沟通能力。
 

公司介绍

  
  苏州肯特销售有限公司是江苏明都集团旗下一家4S店,是林肯汽车在苏州地区销售服务商,将为客户提供集新车销售、二手车评估置换、贷款购车、保险服务、汽车维修保养为一体的综合性汽车4S专营店。
  苏州明都林肯中心坐落于吴中经济开发区尹南路377号,地处尹山交通枢纽,交通十分便捷。由明都集团打造的林肯中心总面积为14187平米,销售展厅有3个展台,售后有44个标准工位。 苏州明都林肯中心,为您带来宾至如归的展厅环境,展厅中设有茶歇区、个性化定制中心、展车区、洽谈室及新车交付区,你不仅能在这里选购座驾,了解品牌渊源,更可以在服务团队的谦恭礼遇中,享受人性化的体验。46寸LCD触屏的互动桌面,让你真切感受物料的色彩与材质。为你带来身临其境的定制体验。 维修保养爱车时,通过售后服务电子平台,你可以实时监控,详细了解爱车的最新状态。系统与维修区关键视角的一系列高清摄像头相连接,你只需用手在触控屏上操作,就可以控制各个摄像头,全透明的售后服务过程让你安心无忧。苏州明都林肯中心全体员工努力践行“林肯之道 始于懂你”,将为客户提供集新车销售、二手车评估置换、贷款购车、 保险服务、汽车维修保养等一条龙贴心服务,让每一位林肯车主不仅能拥有杰出的座驾,更能感受到豪华真正应有的体验。
  秉承“林肯之道”,“林肯之道”正式为您开启。目前大热的豪华SUV林肯MKC,以及豪华轿车林肯MKZ也已登陆苏州明都林肯中心,欢迎喜爱林肯的新老客户莅临赏车、品鉴林肯之道。

应聘技巧