2017-06-19更新发布已浏览180已过期

客服主管

销售品牌:林肯;
  • 公司地址:吴中经济开发区尹南路377号(4S店)吴中凯马汽车城中山东路177号(城市展厅)
  • 联系人:金经理
  • 邮箱:hrm_szmd@163.com
  • 联系电话:0512-67082187
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:1名
  • 工作年限:不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、协助林肯体验总监,进行经销商客户关系的方案、计划等的制定;
2、协助处理重大的顾客投诉,并跟进投诉处理的客户反馈;
3、确保CRM平台的应用稳定,并定期进行系统检查;
4、贯彻实施客户跟进方案,确保客户满意;
5、主导客户资料的汇总整理与更新工作6对接集团工作事宜等。

 

职位要求

1、具有CRM经理经验一年以上;
2、具有大专及以上文化程度和管理协调能力;
3、仪表端正,举止大方,形象气质佳;
4、具备出色的计划、组织、协调和实施能力;
5、具有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
6、有较强的协调能力和沟通能力。
 

公司其它职位

  • 职位名称
    人数
    学历要求
    薪资水平
    工作地点
    有效日期
  • 若干 
    大专及以上 
    面议 
    吴中区 
    2017-10-31 

公司介绍

  
  作为江苏省第一家官方授权经销商,苏州明都林肯中心坐落于吴中经济开发区尹南路377号,地处繁华的尹山交通枢纽,交通十分便捷。由明都集团打造的林肯中心完全依照林肯全球最新的设计标准建设而成,总面积为14187平米,销售展厅有3个展台,售后有44个标准工位。
    苏州明都林肯中心为您带来宾至如归的展厅环境,其设计灵感来源于奢侈品零售店与豪华酒店,展厅中设有茶歇区、个性化定制中心、展车区、洽谈室及新车交付区,你不仅能在这里选购座驾,了解品牌渊源,更可以在服务团队的谦恭礼遇中,享受以你至上的人性化体验。
    在这里,你不仅可以赏车,更可以创造并个性化打造专属的林肯座驾,46寸LCD触屏的互动桌面,让你真切感受物料的色彩与材质。超大4K等离子屏幕墙,展示与实车大小近乎1:1的车身及内饰图像,为你带来身临其境的定制体验。
    维修保养爱车时,通过售后服务电子平台,你可以实时监控,详细了解爱车的最新状态。系统与维修区关键视角的一系列高清摄像头相连接,你只需用手在触控屏上操作,就可以控制各个摄像头,全透明的售后服务过程让你安心无忧。
    苏州明都林肯中心全体员工努力践行“林肯之道 始于懂你”,将为客户提供集新车销售、二手车评估置换、贷款购车、 保险服务、汽车维修保养等一条龙贴心服务,让每一位林肯车主不仅能拥有杰出的座驾,更能感受到豪华真正应有的体验。
    秉承“林肯之道”苏州明都林肯中心为每一位客户带来仿若置身于五星级酒店大堂般的上乘享受以及量身定制的个性化体验之旅,“林肯之道”正式为您开启。目前大热的豪华SUV林肯MKC,以及豪华轿车林肯MKZ也已登陆苏州明都林肯中心,欢迎喜爱林肯的新老客户莅临赏车、品鉴林肯之道。