2017-11-13更新发布已浏览367有效期截至2017-12-31

服务顾问(偏向事故专员)

销售品牌:雷诺;东风雷诺;
  • 公司地址:苏州高新区塔园路358号
  • 联系人:韩小姐
  • 邮箱:554123121@qq.com
  • 联系电话:15051538013
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:若干
  • 工作年限:不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;
3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
9、与客户建立良好关系,积极开拓市场。

职位要求

1、大专以上学历;
2、具有良好的人际交往和沟通能力;
3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力。
 

 

公司其它职位

  • 职位名称
    人数
    学历要求
    薪资水平
    工作地点
    有效日期
  •  
    不限 
    面议 
    新区 
    2017-12-31 
  • 若干 
    不限 
    面议 
    新区 
    2017-12-31 
  • 若干 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2017-12-31 
  • 若干 
    高中及以上 
    面议 
    新区 
    2017-12-31 

公司介绍

  

  苏州元诺汽车销售服务有限公司成立于2015年7月,是法国雷诺汽车苏州地区经销商。公司注册资金1000万元,座落于苏州塔园路358号,建筑面积近9600平方米,集新车销售、金融保险、二手车置换、汽车售后服务、客户休闲娱乐于一体。符合雷诺全球最新标准。

  苏州元诺展厅承袭了雷诺4S零售环境理念,是集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的标准4S店,在展厅中除了常规的销售、售后服务区,还特意划分出休闲生活区、文化艺术区、时尚品味区,以及汽车配件精品售卖,致力为消费者打造一个消费者购车、用车和享受品味生活的场所。