2018-10-29更新发布已浏览503有效期截至2018-11-30

客服主管

销售品牌:领克;
  • 公司地址:苏州高新区马运路198号
  • 联系人:王小姐
  • 邮箱:wyj_szlynkco@sina.com
  • 联系电话:18914074071
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:1名
  • 工作年限:3年以上
  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、负责销售新车客户及售后维保客户的满意度调研回访工作, 以优质的服务提升客户满意度;
2、收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给客服经理;
3、接受客户的咨询,并记录客户咨询、投诉的内容,按照公司流程给予客户及时反馈到相关部门处理;
4、客诉处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料;
5、能够认真完成领导交办的临时性工作。

 

职位要求

1、大专以上学历,形象好;声音甜美,普通话标准、流利;
2、有较强的文字组织能力,能熟练操作各种Office办公软件;
3、具有良好的沟通、协调能力;
4、有汽车4S店客服工作经验者优先。

 

公司其它职位

  • 职位名称
    人数
    学历要求
    薪资水平
    工作地点
    有效日期
  • 1名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-11-30 
  • 1名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-11-30 
  • 1名 
    不限 
    面议 
    新区 
    2018-11-30 
  • 3名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-11-30 
  • 1名 
    大专及以上 
    面议 
    新区 
    2018-11-30 

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