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服务总监
2019-07-16
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服务总监
苏州新丰泰汽车销售服务有限公司(一汽-大众)
会员商家
销售品牌:
公司地址:
联系人:
王小姐
邮箱:
sfdsz.hr@sunfonda.com.cn
联系电话:
18662290866/0512-81870678
薪资待遇:
面议
招聘人数:
1名
工作年限:
3年以上
学历要求:
大专及以上
年龄:
不限
岗位描述
1、大专以上学历,汽车或相关专业;
2、3年以上汽车维修工作经验,至少1年的服务管理经验;
3、具备基本的企业管理知识和较好的服务营销知识;掌握丰富的汽车理论知识和汽车维修知识;
4、具有较强的组织协调能力、沟通能力及语言表达能力,熟练掌握计算机,有驾驶执照。
职位要求
1、负责前台、车间、备件服务效率、服务品质的管控与提升;
2、负责日常负面舆情的监督与管控,针对售后投诉案件,制定改善措施,预防投诉再发;
3、负责对服务顾问的业务进行培训、绩效考核和督促。
公司介绍
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