2019-12-02更新发布已浏览695已过期

集客专员

销售品牌:一汽大众;
  • 公司地址:苏州市新区塔园路111号
  • 联系人:毛经理
  • 联系电话:18036399168
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:1名
  • 工作年限:1年以上
  • 学历要求:不限
  • 年龄:不限

岗位描述

1、交车仪式照片及客户信息整理,每周一至周五上牌交车客户进行拍照(必须有:售后上岗人员1位、经理及经理级别以上人员1位、销售顾问2位、该车主),根据CRM系统核对当日交车仪式照片是否一致(核对内容:车型、配置、颜色、车架号),并在“交车资料确认”表上打“√”确认,按照“运营评价”规范建立文件夹存档,并超级链接至EXCEL表内;
2、及时登记每天每一批进店客户的信息,并与销售顾问核对客户信息。并根据EXCEL表登记的内容核对CRM系统,确认销售顾问CRM系统登记的信息是否与展厅客流登记表信息一致,如有问题及时提报并解决;
3、库存表及时更新,到店车和配车及时更新至库存表,到店车每日与库管员确认,配车每日与订单管理员确认,然后更新至前台库存表,并将信息及时传送给销售顾问(例:微信群内);
4、销售报表汇总,每日销售顾问将开票的客户信息登记在销售报表内,根据销售登记的开票客户信息更新总表数据(开票总量、贷款台数、贷款服务费、装潢费用、每个车型数量);
5、订单的登记与总订单表的更新,根据每日销售顾问提供的订单合同,将订单客户信息登录到 每日订单表内,并与下班之前将订单信息复制粘贴至月订单表、年订单表、总订单跟踪表内,并根据销售顾问已开票的客户姓名、车型,将总订单内已开票的客户删除更新;
6、站岗值班销售顾问时间段登记,随时监督前台轮流值班销售顾问站岗,并及将销售顾问站岗时间段登记在值班表内;
7、秘密采购客户监督,随时监督每一批进店客户,确认每一批客户都有销售顾问接待,如遇没有接待情况及时向上级反应处理。 

 

公司介绍

  
  苏州市国懋汽车销售服务有限公司,成立于1997年5月,总投资5000万,注册资金4000万元,独立法人企业。公司是苏州最早建立的整车销售、备件供应、售后服务、信息反馈四位一体的现代化模式的4S汽车销售公司。
  本公司为一汽-大众特许经销商、配备先进的汽车检测仪器、维修设备及完善的电脑管理系统、满足用户需求的备件库,拥有四轮定位仪、电脑故障诊断仪、车身校正架、烤漆房等先进设备,拥有经过一汽-大众专家培训的专业技术人员和维修工人。公司四套信息处理系统,实行微机网络管理,与一汽-大众公司时时联网。公司定期进行维修人员的技术培训,销售人员的产品知识和营销技能方面的培训。开展岗位技能竞赛,提高管理人员、销售人员和服务人员的管理及技术水平,激发员工爱岗敬业精神,严格执行一汽-大众的销售、服务流程,树立全心全意为客户服务的理念,以超值服务服务促销售、以精细化销售创效益,增加员工收益,创建高效服务平台,建立与客户的良好关系,使客户得到超值服务。
  经过20多年来的不懈努力,公司在苏州的汽车销售市场占有了一席之地。2012年公司的销售额超过3亿元,公司正走在一个高速发展阶段,效益在逐步提高,规模在不断扩大,前景将无限美好!
  公司的第二次创业是在2005年公司在苏州高新区国际汽车城投资6000万元新增土地14亩。建筑面积15000平方米,地上车位120位。它集住宿、餐饮等综合多功能大楼。解决了员工住宿问题,部分现房用作租赁业务。
  2010年公司开始了第三次创业,遵循一汽-大众的最新营销理念和服务意识,加强品牌形象建设。在新区塔园路上的原址上重新规划设计,建立一幢15000平方米面积的九层大楼,仅一汽-大众展厅面积就达900平方米,售后维修7000平方米,办公区域1000平方米,仓储,多功能区域500平方米,共计7400平方米。是全国第一家高层标准建造的4s店,它拥有形象化、智能化展厅,提升了品牌形象,让我们的客户得到最充实的享受和服务。经过一年的施工建设,一幢极具现代感的多功能大楼,终于在2011年的十月十日盛况空前的伫立在新区,以金融、商业、文化为核心的塔园路上,一汽-大众的品牌形象标识也落地生根。

应聘技巧