2021-02-18更新发布已浏览1104已过期

服务顾问

销售品牌:
  • 公司地址:苏州市西环路99号
  • 联系人:罗先生
  • 邮箱:c932eaa02@p-xiaopeng.com
  • 联系电话:18662577911
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:1名
  • 工作年限:3年以上
  • 学历要求:中专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;
2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨。
薪资待遇:6K-10K
公司福利五险一金:每年团建(国内外旅游)

职位要求

1、中专及以上学历,汽车维修等相关专业;
2、两年以上中高端汽车品牌服务、维修相关工作经验;
3、具有较丰富的汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力,冲突解决能力和实际动手能力。

公司介绍

  

应聘技巧