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苏州车网 > 汽车人才 > 售后副经理（上海大众）
2015-09-07更新发布已浏览1006次已过期

售后副经理（上海大众）

苏州市金阊众辉汽车销售有限公司(4S店) 会员商家
销售品牌：上海大众;
  • 公司地址：苏州新区马运路208号
  • 邮箱：jinchangzhongxiang@126.com
  • 薪资待遇：面议
  • 招聘人数：
  • 工作年限：5年以上
  • 学历要求：大专及以上
  • 年龄：不限

岗位描述

1、根据厂家下达的任务结合公司战略，制定售后战略和售后计划，并监督执行；
2、了解市场动态，制定和更新服务策略；
3、客户开发与管理；
4、标准、流程的实施与控制；
5、协助部门经理管理并协调售后服务各部门工作；
6、负责本部门与其他部门的协调工作；
7、维护和拓展对外业务合作关系；
8、团队建设和人员培。

职位要求

1、具有大专以上文化程度，汽车、营销、管理等专业；
2、具有主动的、优秀的领导能力，有现代、先进的管理理念；
3、具有丰富的服务工作经验和社交能力以及管理经验、较强的产品知识；
4、能对服务市场动态进行分析，了解厂家的商务政策、对竞争对手做出市场分析，市场营销意识强；
5、能熟练的操作计算机；
6、具有管理经验，较强的语言表达能力和组织、沟通、协调能力；
7、掌握汽车维修知识、具有汽车驾驶执照；
8、能够深度理解客户满意度的意义，提高店的客户满意度；
9、初步的财务知识；
10、可以处理一般客户投诉；
11、具有5年以上4S店售后服务管理工作。

公司介绍

　　
　　苏州市金阊众辉汽车销售有限公司是上汽大众汽车销售有限公司授权的集汽车销售、汽车维修、配件销售、信息反馈于一体的特许经销商，也是国家工商局批准的品牌轿车经营单位，特许经销、修理上汽大众产系列轿车。
　　公司注册资金1500万元，地址苏州市马运路208号（苏州市高新区国际汽车城内）公司建筑面积14692平方米,其中展厅面积2900平方米，维修车间面积11792平方米，是目前苏州地区规模领先的上汽大众特许经销商。
　　公司配备了上汽大众系列轿车修理所需的全套检测及维修设备，网络化地管理、精确地服务于您修车的每一个环节，并提供上汽大众产纯正配件，执行上汽大众汽车质量担保条例，另设有增值业务部为客户提供续保、信贷、车辆置换等延伸服务。
　　公司现有员工130余人，大专以上学历人员占总员工人数的60%以上，我们的每一位员工都接受过上汽大众公司的专业化培训，熟知修理、销售过程中的各个细节，公司奉行服务至上、顾客第一的服务理念，坚持以人为本、诚信高效、求实创新、持续发展的经营理念，力求为广大汽车消费者提供上汽大众最优质的、全方位的专业服务。
 
　　公众微信号：szjcdz0512
　　新浪微博：http://weibo.com/u/2374701222
　　腾讯微博：http://t.qq.com/szjcdz0512
　　预约电话：65511998
　　续保热线：88607706/88607709
　　24小时救援电话：0512-65511998
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