2021-06-24更新发布已浏览8132次已过期
客服专员
销售品牌:雷克萨斯;
- 联系人:王小姐
- 邮箱:lake2020@outlook.com
- 联系电话:0512-65690555
- 薪资待遇:面议
- 招聘人数:1名
- 工作年限:不限
- 学历要求:大专及以上
- 年龄:不限
岗位描述
1、在客服经理带领下完成客户满意度面访及回访;
2、严格执行满意度内控流程;
3、进行客户关系维系管理,参与客户回厂面客;
4、负责客户回厂招揽,配合客服经理开展车主维系活动;
5、完成客服经理委派的其他临时性工作 。
职位要求
1、年龄:40岁以下学历:大专以上学历;
2、一年以上客服工作经验(由4S店工作经历优先);
3、有较强的客户沟通能力及解决冲突的能力;
4、有一定的亲和力,品貌端庄;
5、能够熟练操作常用办公软件。
公司介绍
苏州常隆锦宸雷克萨斯于2020年11月开业,隶属于常隆集团。集团拥有20多年资深的汽车行业背景,是中国最早的丰田代理商之一,目前在江浙地区拥有包括雷克萨斯、一汽丰田、广汽丰田在内的十二家汽车4S店。 常隆集团的六家雷克萨斯经销店分别位于江苏省苏州市、无锡市、常州市,浙江省嘉兴市、宁波市。常隆集团秉承良性循环滚动发展针,诚信、务实、合作、共赢的经营理念,始终如一生产好每一辆车和服务好每一位客户!
苏州常隆锦宸拥有五星级酒店服务设施,超大的豪华展厅、视听室、VIP休息室、透明的维修、保养车间等。我们将努力通过经销店的每一个细节,展现出LEXUS与众不同的品牌文化及客户服务理念,从而为顾客创造激情难忘的购车及服务体验!