2021-06-24更新发布已浏览8132已过期

客服专员

销售品牌:雷克萨斯;
  • 公司地址:苏州市吴中区木渎凯马广场北枕江路366号
  • 联系人:王小姐
  • 邮箱:lake2020@outlook.com
  • 联系电话:0512-65690555
  • 薪资待遇:面议
  • 招聘人数:1名
  • 工作年限:不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 年龄:不限

岗位描述

1、在客服经理带领下完成客户满意度面访及回访;
2、严格执行满意度内控流程; 
3、进行客户关系维系管理,参与客户回厂面客; 
4、负责客户回厂招揽,配合客服经理开展车主维系活动;
5、完成客服经理委派的其他临时性工作 。

职位要求

1、年龄:40岁以下学历:大专以上学历;
2、一年以上客服工作经验(由4S店工作经历优先);
3、有较强的客户沟通能力及解决冲突的能力; 
4、有一定的亲和力,品貌端庄; 
5、能够熟练操作常用办公软件。

公司介绍

  
  苏州常隆锦宸雷克萨斯于2020年11月开业,隶属于常隆集团。集团拥有20多年资深的汽车行业背景,是中国最早的丰田代理商之一,目前在江浙地区拥有包括雷克萨斯、一汽丰田、广汽丰田在内的十二家汽车4S店。 常隆集团的六家雷克萨斯经销店分别位于江苏省苏州市、无锡市、常州市,浙江省嘉兴市、宁波市。常隆集团秉承良性循环滚动发展针,诚信、务实、合作、共赢的经营理念,始终如一生产好每一辆车和服务好每一位客户!
 
  苏州常隆锦宸拥有五星级酒店服务设施,超大的豪华展厅、视听室、VIP休息室、透明的维修、保养车间等。我们将努力通过经销店的每一个细节,展现出LEXUS与众不同的品牌文化及客户服务理念,从而为顾客创造激情难忘的购车及服务体验!

应聘技巧